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Les forfaits Free Mobile dévoilés officiellement

Par Pr. Thibault le 10 janvier 2012 à 9:43

A la suite des keynotes de AT&T, Nokia et Microsoft au CES, Iliad a tenu sa conférence de lancement de Free Mobile ce matin à 9H à Paris, mettant ainsi fin à six mois de rumeurs et de spéculations plus ou moins stériles. Autant vous le dire tout de suite, c'est du lourd.

Xavier Niel conférence de presse 484

L'offre "idéale" selon Free Mobile donc:

  • 19.90 euros / mois - 15.99 euros / mois pour les abonnés Freebox !
  • Appels illimités en national et vers 40 destinations internationales ;
  • SMS et MMS illimités ;
  • Internet illimité, débit réduit au-delà de 3 Go ;
  • Roaming beaucoup moins cher à 0.50 euro/min (pour comparaison Bouygues facture plus de 2 euros/min...) ;
  • Possibilité de bloquer le forfait pour ne pas avoir de hors forfait ;

Dément non? ^^ J'en connais qui ne vont pas dormir cette nuit chez Orange, Bouygues Telecom et SFR ;) D'ailleurs Xavier Niel les a cité au moins 20 fois pour les dénigrer, en qualifiant ceux qui ne changeraient pas d'opérateur de "pigeons".

Free Mobile logo 483

Des smartphones seront vendus sur 12, 24 ou 36 mois, non simlockés.

Et ce n'est pas tout, Free Mobile sort aussi un forfait pour les personnes défavorisées ou n'ayant pas besoin d'un gros forfait, un forfait sur lequel Xavier Niel assure toujours faire de la marge:

  • 2 euros / mois - gratuit pour les abonnés Freebox (vous lisez bien!) ;
  • 60 minutes de communication ;
  • 60 SMS ;
  • 5 cts la minute supplémentaire ;
  • 1 ct le SMS supplémentaire ;
  • La data en option à un prix raisonnable (étrangement non communiqué).

Xavier Niel précise qu'il s'agit d'offres de lancement pour les 3 premiers millions d'abonnés (il y a de la marge lol) et qu'il reviendra nous voir ensuite.

Vous devriez pouvoir souscrire très bientôt à Free Mobile sur le site http://mobile.free.fr.

Mise à jour: attention, la réduction de 5 euros/mois est limitée à un abonnement par foyer, les autres paieront le taux plein.

Commentaires

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Deckard

Je vais dire une banalité, mais c'est juste ENORME !!!!!  :D
janvier 10, 2012, 09:56:11 am
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psylone (posté depuis mon LG LG-E900 avec l'app du site)

C est vrai que c'est relativement FOU !! j'ai rarement été aussi excité en buvant mon café !!
Les autres opérateurs doivent se les mordre sévèrement...
Par contre est ce que free pourra racheter mon forfait ?
janvier 10, 2012, 10:00:13 am
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damienenzo (posté depuis mon HTC HD7 T9292 avec l'app du site)

Par contre je comprend pas un truc si le forfait à 20€ est tout illimité pourquoi donner le prix du hors forfait? J'ai mal compris je crois
janvier 10, 2012, 10:05:00 am
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Deckard

pour les pays qui sont pas dans l'illimité je suppose ? j'étais tellement estomaqué que j'ai pas bien compris non plus :)
janvier 10, 2012, 10:06:57 am
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matfer (posté depuis mon HTC HD7 T9292 avec l'app du site)

Et le forfait Tél + Tél mobile + Net + TV, il coûtera combien ?
janvier 10, 2012, 10:18:31 am
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Pr. Thibault

@damienenzo & Deckard: le roaming c'est quand vous êtes à l'étranger, et effectivement vous pouvez aussi faire du hors forfait quand vous téléphonez vers un numéro surtaxé, vers une destination non comprise dans les 40 illimitées, etc.
janvier 10, 2012, 10:20:17 am
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manouel63 (posté depuis mon SAMSUNG OMNIA7 avec l'app du site)

Dès que j'ai résilié de chez l'agrume, je sais où aller. :D
janvier 10, 2012, 10:20:30 am
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Deckard

Moi je résilie deux lignes sfr à 42 euros... il me reste un an à chaque une. Loi chatel, je casque 1 quart du prix et dans un an, c'est déjà rentabilisé avec les tarifs Free. Ca et le lumia 900 pour ma femme et on est prêt pour la fin du monde le 20/12/2012 :))))
janvier 10, 2012, 10:22:39 am
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Le Marquis (posté depuis mon HTC TITAN X310e avec l'app du site)

Bravo pour le forfait a 2€ par contre le reste je suis pas aussi enthousiaste que vous. Pas d engagement super un iPhone a 1€ super ha mais engagement de 36 mois avec 19€ ca nous fait donc 40€ pour 36 mois d engagement. Ou est la révolution la? Xavier n'est pas honnête et perso jvaime pas ca.
janvier 10, 2012, 10:22:56 am
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Pr. Thibault

@Le Marquis: j'ai la très nette impression que tu travailles chez l'un des 3 opérateurs historiques pour être d'une telle mauvaise foi à propos de Free Mobile ^^

Compare ce qui est comparable, personne ne t'oblige à étaler le paiement du téléphone sur 36 mois, tu as le choix, c'est comme chez Sosh. Tu peux comparer Free Mobile à Sosh avec ou sans paiement échelonné du mobile et dans tous les cas Free Mobile arrivera très loin devant Sosh au niveau des tarifs. Ex: chez Sosh il faut débourser 22.90/mois pour avoir 2H avec 1 Go de data, chez Free Mobile pour 19.90 (voire 15.90 si tu es abonné à l'ADSL chez eux) tu as non pas 2H mais illimité, non pas en national mais vers 40 destinations, et tu as non pas 1 Go de data mais 3 Go, avec en plus aucune restriction (P2P etc).

Franchement j'ai jamais pensé que Xavier Niel était honnête, mais on s'en fout, ce qui compte ce sont les offres, et sur ce point là on se fait entuber depuis plus de 10 ans et je vois pas en quoi Free Mobile nous entuberait plus avec ces offres aux tarifs incroyables?

Certains trouveront probablement un intérêt à rester chez leur opérateur actuel du fait de certaines options non disponibles pour le moment chez Free (comme la TV sur mobile), et c'est un peu dommage qu'il n'y ait pas de forfaits intermédiaires entre celui à 2 euros et celui à 20 euros, mais globalement Free a lancé un gros pavé qui fera forcément réagir les concurrents et donc évoluer un marché qui végète depuis le début.
janvier 10, 2012, 10:39:31 am
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Zecalvin

Pour moi, la démarche de Free est bien plus honnête que celle des autres opérateurs. En séparant le coût du forfait et celui du téléphone, ils permettent de mieux se situer par rapport à ce qu'on consomme. Pour moi qui ai changé de téléphone récemment, les offres en forfait seul sont extrêmement intéressantes. Je pense résilier mon abonnement Bouygues dès que possible, il ne me reste que deux mois d'engagement et je rembourserai les frais de résiliation en deux mois avec les économies réalisées sur le forfait ...

Après, c'est sûr qu'un crédit sur 36 mois, ça reste toujours délicat à encaisser, mais cela ne t'empêche pas de changer d'opérateur si tu n'es pas satisfait du service proposé par Free. Et à ma connaissance, la concurrence ne permet pas ce genre de possibilité.
janvier 10, 2012, 10:42:42 am
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stef

Y a un truc que je comprends pas...Ceux qui ne sont pas contents de ces offres, mais N'Y ALLEZ PAS !!! Restez chez les autres si vous êtes contents, personne de vous oblige à aller chez Free que je sache...
janvier 10, 2012, 10:47:03 am
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Deckard

Petit tableau d'amortissement avec achat d'un iphone :

Sachant par exemple que B&You vend l'iphone4s 16Go à soi-disant prix de revient à 603,32?, donc l'iphone couterait sur une base de 600? :

12 mois : 50? + 19,99? de forfait / mois
24 mois : 25? + 19,99? de forfait / mois
36 mois : 16,67? + 19,99? de forfait / mois

Ca vous parait cher mais faites le calcul avec n'importe quel opérateur aujourd'hui qui vous engage et regardez combien ça vous coûte...
janvier 10, 2012, 10:51:05 am
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Pr. Thibault

C'est clair qu'au moins avec cette solution on a la transparence, alors que je chez Orange par exemple le Lumia 800 est affiché "à partir de 51 euros" mais y a tellement de forfaits différents, et le prix varie avec chaque forfait en fonction de la durée d'engagement, qu'au final c'est très difficile de pouvoir comparer les offres des opérateurs.

Je me suis amusé à faire une petite comparaison. Chez Orange pour avoir le Lumia 800 à 1 euro grâce à l'ODR d'Orange vous êtes obligé de prendre au moins un forfait Origami Star 3H avec un engagement de 24 mois à 56 euros/mois (je suis gentil je compte la remise web de -3 euros). Ca nous fait donc sur 2 ans: 1 euro (prix du mobile) + 56 x 24 (prix de l'abonnement) = 1345 euros (lol).

Maintenant si je vais chez Free Mobile, je peux avoir le Lumia 800 nu à 460 euros désormais sur des sites comme LDLC, ça nous fait donc sur 2 ans 460 (prix du mobile) + 19.90 x 24 (je suis gentil je compte pas la remise freenaute de 5 euros/mois) = 937 euros.

La différence est incontestable, vous économisez sur 2 ans 408 euros, vous avez un smartphone désimlocké sans saloperies rajoutées par l'opérateur, et surtout en dehors de quelques rares options comme la TV vous avez un meilleur forfait: communications illimitées vers 40 destinations, 3 Go de data au lieu de 2, usage modem et VoIP non facturés en option, roaming moins cher.
janvier 10, 2012, 11:26:29 am
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Deckard

N'oublie pas que chez Free c'est illimité sur la voix en europe, usa, canada, dom et suisse. :)
janvier 10, 2012, 11:40:57 am
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willojet (posté depuis mon SAMSUNG OMNIA7 avec l'app du site)

Bien joué prof , rien à dire ..sauf que moi je suis méchant car je suis chez free donc encore une économie de 120€ supplémentaire :D merci free
janvier 10, 2012, 11:42:26 am
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toss

Le forfait à 2€/mois m'interesse pour mon enfant... mais on peut l'avoir sans être au RSA vous pensez ?

Deplus, n'empêche qu'on rame à prôner Windows Phone, ben là ça va être encore plus dur si free balance des millions d'iPhone 4S à 1€ !
janvier 10, 2012, 11:51:48 am
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Gold (posté depuis mon SAMSUNG OMNIA7 avec l'app du site)

Excellent !!! Moi qui ais encore 10 mois d'engagement chez SFR, je pense attendre un peu avant de résilier car Loi Châtel ou pas, avec un forfait à 47€ par mois, ça fait cher la résiliation !
janvier 10, 2012, 12:01:35 pm
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Le Marquis (posté depuis mon HTC TITAN X310e avec l'app du site)

Je ne travaille pas pour un opérateur, je suis juste incroyablement surpris par le manque de lucidité de certains. C'est facile de casser du sucre sur orange ou SFR et qu on utilise en parallèle le réseau 3G et bientôt 4g. Une antenne 3g c'est 2 millions d euros alors quand free aura son propre réseau on pourra discuter mais la clairement vous êtes des ayatolha de la calculette. Si orange vous a prix pour des pigeons free vous prend pour des moutons. C'est complètement dingue de voir cette Willie pour un non évent. Xavier devient Steeve et free devient Apple.. Moi je reste Windows Microsoft et jamais je ne casserai du sucre sur les révolutionnaires mais les vrais pas les pantin.
janvier 10, 2012, 12:05:52 pm
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Le Marquis (posté depuis mon HTC TITAN X310e avec l'app du site)

Mais bon si un iPhone annoncé a 1€ avec un engagement de 36 ne vous choque pas ou du moins être suffisamment honnête pour dire que ces plus que les opérateurs OK on n a clairement pas la même vision du business. Moi je dis bravo pour le forfait a 2€ c'est tout free n'a rien révolutionné n'en déplaise au aficionados.
janvier 10, 2012, 12:12:58 pm
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Le Marquis (posté depuis mon HTC TITAN X310e avec l'app du site)

Et quand vous voudrais votre lumia 1200 dans 18 mois vous serrez les premiers a gueuller par que 36 mois d engagement c est nul ;-)
janvier 10, 2012, 12:14:34 pm
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Erv64

Qui explose son forfait voix tous les mois pour courrir aprés l'illimité? ( pas moi, marre de mon report de presque 2h.. )
Qui explose son forfait data? ( un peu moi.. mais bon, c'est vrai que 3 Go ça c'est bien.. )
Si ça peut faire évoluer les autres alors en effet Free est utile..
Aprés si c'est comme le reste, qui aura un service aprés vente en boutique, qui aura un service client efficace? ( moi parce que je serai pas chez free? allez savoir.. )

Bref, avec Free j'attend toujours que les 1er essuient les platres, pous finalement pas y aller.. et avec 3 millions d'abonnés pour essuyer les platres ça devrait vite se savoir..
janvier 10, 2012, 12:44:29 pm
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Sergio (posté depuis mon SAMSUNG OMNIA7 avec l'app du site)

Comme d'habitude il y en a que pour les IPhones... Oui c'est intéressant mais si je veux un Windows je fais comment? On a pas forcement tous l'occasion de mettre 450€ cash pour un téléphone donc pour l'instant je me contente de mon forfait orange à 26€ par mois et on verra plus tard
janvier 10, 2012, 12:55:23 pm
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RearWindow

Ce qui m'étonne pour ma part, c'est la possibilité de gérer un tel trafic data. Je suis loin d'être un spécialiste en la matière, mais il me semble qu'en 2011 le gouvernement français avait soulevé la possibilité d'augmenter les prix du surf sur internet (fixe et mobile) afin de "raisonner" nos modes de consommation de data internet [un peu comme la hausse des prix du tabac qui devrait avoir avoir pour conséquence un baisse de la consommation de tabac]. En offrant autant de Go de surf sur internet "consommables" dans un forfait à "bas prix", est-ce que ce n'est pas contribuer à une éventuelle future saturation des réseaux? Ou est-ce que tout est fait pour que ça n'arrive pas? [ce qui m'étonnerait, vu que ça doit coûter des sous:D]
janvier 10, 2012, 13:02:28 pm
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AngeDesTenebres (posté depuis mon LG LG-E900 avec l'app du site)

Il ne faut pas oublier que free n'a aucunes boutiques. Du coup ils n'ont pas les frais de loyers, ni de personnel a travers la France. En cas de problèmes il faudra passer par un centre d'appel qui ne sera certainement pas base en France. Même si Bouygues,orange et SFR font des offres sur le net qui reste plus chères c'est aussi pour combler les couts des boutiques.
janvier 10, 2012, 13:06:11 pm
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psylone (posté depuis mon LG LG-E900 avec l'app du site)

@prof: qu'est ce que tu appelles les saloperies des opérateurs sur le téléphone??
Sinon oui, ya aucun soucis pour prendre le forfait a 2€ sans être au rsa
janvier 10, 2012, 13:06:53 pm
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AngeDesTenebres (posté depuis mon LG LG-E900 avec l'app du site)

Et ne pas oublier que pour la couverture de son réseau il passera en grande partie par orange au départ pour assurer son service...
janvier 10, 2012, 13:07:31 pm
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flobo

@psylone
Je pense que le professeur veut parler des midifications que les operateur font souvent sur les téléphones qu'ils vendent.

On en a pas beaucoup sous Windows phone, mais quand même un peu. On peut penser à Orange qui supprime la messagerie vocale virtuelle sur les WP alors que son réseau le supporte complétement.
C'est ridicule et ca mérite bien le nom de saloperie opérateur ^^

Sinon, je suis intéréssé comme tout le monde par ces forfaits, mais la différence de prix avec mes forfaits actuelle fait que je vais quand même attendre la fin des engagements.

janvier 10, 2012, 13:13:23 pm
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Pr. Thibault

@Le Marquis: as tu au moins consulté les offres que tu critiques?... Tu n'arrêtes pas de nous parler d'un engagement de 36 mois, alors qu'on te dit que chez Free il n'y a précisément pas d'engagement... L'achat du mobile est séparé de l'abonnement, Free te propose simplement un crédit pour étaler le paiement de ton mobile, crédit pouvant s'étaler au choix sur 12, 24 ou 36 mois. Mais rien ne t'empêche de quitter Free avant d'avoir terminé de rembourser ton crédit... IL N'Y A AUCUN ENGAGEMENT

Pour le reste tu voudrais qu'on aille pleurer parce que Free exploite le réseau d'Orange?! Ce même Orange qui a été condamné pour s'être entendu sur les prix avec les autres opérateurs? Les MVNO se comptent par dizaines en France, ça choque personne, Free actuellement n'est ni plus ni moins qu'un MVNO qui possède en plus 27% de son réseau, Orange ne fait pas don de son réseau à Free mais le loue come il le loue à Virgin Mobile et aux autres MVNO.

Bouygues Telecom a très longtemps (il me semble que c'est encore le cas) profité d'avantages du fait qu'il était le plus petit des trois opérateurs, notamment un coût de terminaison d'appel plus élevé.

C'est tellement un non évènement comme tu dis que Orange a posté un tweet bien aigri "C'est le jour J pour Free, laissons les savourer leur journée. Sur le fond, que nos clients se rassurent, nous reviendrons vite vers vous pour parler des propositions que nous avons préparées", et B&You un tweet du même genre. Mais c'est hallucinant quoi, comment ça ils vont préparer des propositions? Mais putain pourquoi ont-ils attendu que Free débarque pour baisser leurs prix?! C'est hallucinant! Ces gens n'ont aucune gêne à dire qu'ils nous ont tendu pendant 10 ans... Et encore les offres Sosh, B&You, etc, ne sont que des anticipations de Free, si Free n'était pas là l'option modem te serais encore facturée 10€/mois...

Au Royaume-Uni les forfaits de téléphonie sont nettement moins chers, qu'est ce qui pourrait justifier l'exception française?! Réponse: absolument rien... Free va obliger les concurrents à s'aligner un minimum comme ça s'est passé sur le marché de l'ADSL, et rien que ça c'est génial, paradoxalement l'arrivée de Free va profiter à tout le monde même à ceux qui n'iront pas chez Free.

@AngeDesTenebres: Free prévoit d'ouvrir 420 boutiques d’ici 2018, et de recruter 1710 vendeurs et 2865 téléconseillers. Pour avoir été chez SFR depuis qu'ils ont racheté Neuf (pour l'ADSL), et être passé à Free l'année dernière, je peux te dire que Free a une longueur d'avance considérable face à SFR au niveau du SAV... Le support niveau 1 de SFR est globalement incompétent, les dossiers sont très mal suivis (ça fait plus d'une semaine que je leur ai signalé que je n'avais plus de ligne ADSL, ça stagne...), quand France Telecom leur dit qu'ils peuvent rien faire ils nous opposent une fin de non recevoir sans chercher à comprendre... Chez Free dès que je suis passé chez eux (sachant que en plus je paie actuellement seulement 1€/mois grâce à une offre vente-privee.com valable 1 an...) ils m'ont résolu en 2 semaines mon problème de débit en faisant le forcing auprès de France Telecom (visite, contre visite, etc), problème que SFR a été incapable de me résoudre en 5 ans...

Je ne suis pas un fanboy de Free, mais je ne suis pas non plus un hater contrairement à certains: ce n'est pas parce que Free a des méthodes marketing très agressives au bord du lavage de cerveau que leurs offres sont ipso facto mauvaises...
janvier 10, 2012, 13:34:35 pm
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Julien (posté depuis mon HTC TITAN X310e avec l'app du site)

Pour le data et la saturation une explication: le réseau 3G Free est tout IP (chaque relais est d'ailleur geré par une sorte de grosse freebox) et donc prévu pour une bp data presque illimité a moindre coût, contrairement aux autres opérateurs! La limite des 3go est seulement dû a l'itinérance d'Orange dans les zones non encore couverte en propre par Free. A parier que dès que free aura augmenter la couverture significativement cette barrière de 3go sautera.
janvier 10, 2012, 14:23:00 pm
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Julien (posté depuis mon HTC TITAN X310e avec l'app du site)

Sans oublier que le réseau Free est 4G ready... Une simple mise a jour logiciel et c'est fait!
(oui je bosse pour Free et alors? Lol)
janvier 10, 2012, 14:28:54 pm
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germain (posté depuis mon HTC Radar C110e avec l'app du site)

La question que je me pose est la suivante : avec leurs forfaits, sera-t on cantonner a du 3g ou bien aura-t on droit a du 3g+ et hsdpa ?
janvier 10, 2012, 14:36:34 pm
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Deckard

@Julien

tu bosses pour Free ????? tu as bien raison :)))
janvier 10, 2012, 14:38:20 pm
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toss

Je pleure Bouygues me demande 340€ de frais de résiliation  :'( (anniversaire au 06/12/2012)
et le site de Free mobile semble HS
janvier 10, 2012, 14:53:08 pm
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Sergio (posté depuis mon SAMSUNG OMNIA7 avec l'app du site)

N'empêche Apple se frotte les mains, android devrait suivre (bon marché et populaire) Windows phone se retrouve une nouvelle fois sur le quais... Bien pour le consommateur, pas forcement pour Windows qui risque de perdre des clients potentiel
janvier 10, 2012, 15:30:19 pm
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renar

Salut,

A tout ceux qui parlent sans savoir :
Free va avoir des boutiques.

Si vous ne voulez pas vous engager pour un téléphone, ben ne vous engagez pas ! D'ailleurs c'est pas un engagement c'est un crédit à la consommation.
Moi je trouve ca plus honnête de dissocier l'achat d'un téléphone de la consommation du service téléphonique.

Est ce que vous avez déja demandé à votre FAI de vous acheter un ordinateur?

A++
janvier 10, 2012, 15:32:49 pm
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M4ckLX

Bah, c'est l'ouverture des serveurs, ça sature forcément.

Je suis pas surpris, ni enthousiaste. J'irai chez eux mais la seule critique que je compte faire, c'est qu'il y a pas de forfait correspondant à mes besoins et donc forcément, je vais payer le prix de l'illimité (ce que je fais là avec B&you).

Voilà, on va voir la réponse des requins mais mon coeur est déjà chez Free :)
janvier 10, 2012, 16:09:34 pm
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kwanice (posté depuis mon HTC HD7 avec l'app du site)

Perso forfait Bouygues 37€ bcp trop élevé et ma femme forfait la poste 14€ remplace par l'illimité free et le 2€... Facture divisée par deux :) c top.
janvier 10, 2012, 17:13:48 pm
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kyoko82 (posté depuis mon HTC HD7 T9292 avec l'app du site)

Bon il reste plus cas attendre les autres pour les nouveaux forfaits.
Mais il va falloir qui ce grouille car plus d'engagement :D
janvier 10, 2012, 17:44:10 pm
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AngeDesTenebres (posté depuis mon LG LG-E900 avec l'app du site)

Je tiens a dire que je n'ai rien contre free (pour le mobile du moins) mais que j'attends de voir dans la durée ce qui sera effectif encore et l'apparition de boutique. Passé les effets d'annonce nous verront bien ce qu'il en restera pour chaque opérateur....
janvier 10, 2012, 17:49:42 pm
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shorr26

Salut a tous!

Je comprend pas pourquoi y a que des telephone de m.... a vendre??

J'attendais Free pour changer de telephone et basculer sur le Lumia 800, et là on se retrouve avec une liste de 7 telephone en bois.....  :o

Quelqun a des news la dessus par hasard?
janvier 10, 2012, 18:13:50 pm
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maddentist (posté depuis mon HTC TITAN X310e avec l'app du site)

C'est bien mais bon, pas de télé, pas de messagerie vocale visuelle... Les téléphones sur 12, 24 et 36 mois... Oui mais 200€ max comme indiqué dans les fiches de CGV de free, donc le iPhone, le Lumia, etc... C'est plein pot ou rien...
Souvent, les révolutions accouchent d'une souris...
janvier 10, 2012, 18:17:56 pm
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Le Marquis (posté depuis mon HTC TITAN X310e avec l'app du site)

Allez on en reparlera dans 18 mois pour le moment la moitié sont ivre de joies. J'assume d'etre le seul ici a ne pas tomber en pâmoison devant free mobile désolé.
janvier 10, 2012, 18:27:59 pm
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Le Marquis (posté depuis mon HTC TITAN X310e avec l'app du site)

Et pour le prof je n'aime pas le discour de monsieur Neil pour faire croire que les consommateurs sont des vaches a lait, c'est franchouillard au possible et manque de classe. Un peu d'élégance dans se monde de brutes et moins de populismes geekoboboparisianiste.
janvier 10, 2012, 18:32:05 pm
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Valrodrigo68

Avec une telle offre, d'ici 1 ou 2 jours il n'y aura plus rien des 3 millions de places libre :/
janvier 10, 2012, 18:33:24 pm
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Le Marquis (posté depuis mon HTC TITAN X310e avec l'app du site)

Free Mobile : une présentation biaisée

http://feedproxy.google.com/~r/Pressecitron/~3/flTsXLRuxyE/free-mobile-une-presentation-biaisee

 Send by Fuse
janvier 10, 2012, 18:41:59 pm
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Pr. Thibault

Free ne subventionne pas les téléphones, donc à la limite peu importe que votre Windows Phone préféré ne soit pas proposé: vous pouvez l'acheter sur n'importe quelle boutique en ligne. Le fait de l'acheter chez Free vous permettra simplement de bénéficier d'un crédit à taux zéro sur 12/24/36 mois, mais moi je sais par exemple pour ma part que je préfèrerai acheter le smartphone moi même et le payer comptant car j'imagine que qui dit crédit dit formalités.

D'ailleurs c'est vrai que c'est un avantage pour Apple que l'iPhone soit proposé, mais je ne sais plus quel site a fait ses calculs et avec le crédit à taux zéro proposé par Free l'iPhone 4S vous revient au final à 720 euros contre quelque chose comme 649 euros si vous l'achetez dans un Apple Store, ça fait donc tout de même 70 euros plus cher, autant aller acheter votre iPhone comptant directement chez Apple si vous avez l'argent en banque!

Mais bon vu ce que nous a dit Laurent Schlosser dans le premier épisode du podcast du site j'ai bon espoir que des Windows Phone fassent leur apparition dans le catalogue de Free assez rapidement. D'ailleurs vous pouvez remarquer que l'iPhone n'est pas encore présent dans le catalogue de Free!

@Le Marquis: de bien belles phrases mais j'attends toujours que tu m'expliques pourquoi les forfaits en Angleterre sont bien moins chers si on n'est pas des vaches à lait? Pour le reste je crois que c'est toi qui fait dans la démesure, c'est pas parce qu'on salut les offres de Free Mobile qu'on est "ivre de joies", tu ne peux pas comprendre qu'on puisse être content de voir enfin débarquer un acteur qui joue vraiment le jeu de la concurrence, tout en ayant des réserves sur le service qui doit encore faire ses preuves? Pour le moment il n'y a que toi qui semble considérer que Free et Xavier Niel sont le mal absolu sans pouvoir nous apporter d'arguments tangibles (tu nous parles d'engagement de 36 mois alors que les offres sont sans engagement, tu nous parles de Free qui exploiterait lamentablement le réseau de Orange comme si Orange n'était pas rémunéré pour ça comme avec n'importe quel MVNO depuis des années...).

@Valrodrigo68: 3 millions c'est quand même énorme, il me semble que Virgin Mobile n'a pas encore atteint ce chiffre (ou alors ne doit pas être beaucoup au dessus). Cependant en proposant un forfait gratuit pour ses abonnés ADSL, et Free ayant 4.5 millions d'abonnés ADSL me semble-t-il, je pense effectivement que les 3 millions risquent d'être atteints assez rapidement.

Après pourquoi ce chiffre de 3 millions? Bonne question, d'après certains ça pourrait venir des accords d'itinérance avec Orange qui devraient être révisés tous les 3 millions d'abonnés.
janvier 10, 2012, 18:48:01 pm
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Germain1

En ce qui concerne le 3G, est-ce cantonné au 3G ou au 3G+ et HSDPA ?
janvier 10, 2012, 19:32:57 pm
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frakass

pour ma part je suis tres enthousiaste mais je ne m'emballe pas
toutefois l'offre n'est pas negligeable je suis chez orange et pour la meme offre c'est l'origami jet abonnement que j'ai, c'est 100€ tout les mois pour un forfait identique a celui de free avec appel a l'international en moins.
alors ok pour ce forfait j'ai un omnia 7 avec a 1€ environ, mais combien d'entre nous ce plaignons depuis des années que les opérateurs bride les os, et que nous préfererions des tel libre, avec l'os d'origine ?
un exemple tout simple avec windows phone chez orange pas de partage de connexion, pas de messagerie visuel (chose que je paie dans mon forfait au passage)
et bien sure un probleme connu de tous ici le veto des mise a jours que les operateur ont pour les portable avec leur os.
les gens qui aujourd'hui crachent sur free mobile aurait fait la meme a l'epoque ou free a lancer l'internet a 29€99, qu'est ce qui c'est passé? bien sure les operateur n'on pas disparue enfin si quelque uns aol mais il ce sont aligné.
moi j'attend donc un peu, parce que les operateur historique sont malin et s'alignerons de toute maniere c'est soit sa soit tout le monde partiras.
moi aujourd'hui avec mon forfait je suis engagé jusqu'a juillet 2013 je gagnerai encore a resilier aujourd'hui et partir chez free en donnan 900€ pour la loi chatel je gagnerait sur l'annee et demi d'engagement qu'il me reste environ 500€.
mais patience est mere de vertue et la concurence va bouger
janvier 10, 2012, 19:40:35 pm
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M4ckLX


mais patience est mere de vertue et la concurence va bouger

Je suis désolé de te l'annoncer mais la concurrence qui va bouger, c'est pas les traditionnelles Bouygues et ses copains. C'est les opérateurs virtuelles comme B&you, Sosh, etc ...
Oui, tu vas me dire que ça leur appartient mais ce que j'essai de te dire c'est que les forfaits Origami ou encore Neo ne vont sans doute pas changer.

Je pense que dans le futur, il y aura toujours les abonnées de Bouygues etc ... car ça a des avantages comme un conseiller en personne et des prix sur les mobiles. Mais l'avenir appartient à B&you, Sosh etc, c'est eux qui vont attirer les clients et c'est eux qui vont jouer le jeu de la concurrence avec Free.
janvier 10, 2012, 20:03:41 pm
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Le Marquis (posté depuis mon HTC TITAN X310e avec l'app du site)

Pardonnez moi je ne crache pas sur free entre parenthese j ai chaleuresement salué l arrive du forfait a 2€. Pour de l'intérop je dis juste qu il loue mais qu ils n ont pas fait les investissement c'est tout rien d autre alors pardon prof mais je ne crache pas je ne hais pas je tente juste de ne pas tomber dans l'ivresse. Pour les forfait en Angleterre compare ce qui est comparable il n y a pas de subvention. Alors si ici vous ne voulais pas comprendre que dans un forfait français l abonnement  inclus la subvention op pour le tel. Effectivement on ne se comprendra jamais et c'est bien dommage car il n'y a pas d enjeu l article de presse citron et lui objectif mais il est bien le seul.
janvier 10, 2012, 20:33:28 pm
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jheytch29

Perso, malgré les grands discours du Marquis, je suis assez enthousiasmé par cet offre qui va enfin répondre aux besoins des français de pouvoir communiquer simplement et sans frais excessifs. il faut savoir qu'en France, et ailleurs, la plupart des gens n'ont pas de smartphones à plus de 500 euros, parce-qu'ils n'en voit pas l'utilité et parce que se trimbaler une brique de 4,7" dans la poche c'est pas donné à tout le monde. la majorité des gens s'en fout d'avoir le dernier IPhone ou le dernier Lumia, il leur faut un téléphone qui téléphone et c'est en s'emparant de ce marché majeur que Free va vraiment marché. enfin, quand Niel nous dit qu'il fait de la marge en faisant des forfaits à 2 euros (60 minutes et 60 SMS), je me demande d'abord comment, et ensuite je me sens pris pour un con par Orange, Bouygues et SFR depuis dix ans. j'avais la même sensation avec AOL puis club internet et puis free et l'ADSL est arrivé (rappelez-vous : 20 euros par moi pour 20 heures de surf : WTF).
janvier 10, 2012, 20:52:47 pm
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Laffreux (posté depuis mon SAMSUNG OMNIA7 avec l'app du site)

En effet, il est urgent de ne rien faire... Les opérateurs en place sont obligés de se bouger vite. Pour exemple, eden de Bouygues est arrivé àpoint nommé pour réengager les abonnés BT pour 2 ans juste avant l'arrivée de free. Cette offre, tout comme sosh ou B&You, étaient des appâts et des coups d'essai timides. Maintenant qu'on sait où va free, l'heure n'est plus aux offres timorées, il va falloir montrer que les frands opérateurs en ont.
Perso j'attends ces offres avant de brandir la bannière loi Châtel au nez de mon opérateur afin de le pousser à plus de "générosité".
janvier 10, 2012, 21:12:11 pm
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Deckard

@Le marquis

il va falloir que tu arrêtes ta désinformation, ça commence à se voir. Alors Free ne "loue" pas seulement le réseau Orange. 30 % (en un an) ont été installés par eux. Les antennes, l'informatique, etc. En plus, c'est le réseau le plus moderne en france à ce jour, car il est déjà prévu pour la 4G et tout IP, ce qu leur permet de grosse économies sur la voix et les données.

Alors si tu veux critiquer, ok, mais sors des arguments, pas de la bile..
janvier 10, 2012, 21:50:12 pm
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malabaresque (posté depuis mon SAMSUNG OMNIA7 avec l'app du site)

Moi j'attends la réaction de SFR car c'est le seul à fournir un resaux dans mon village... Domage car avec free, j'aurais tout compris... ;-)
janvier 11, 2012, 01:24:27 am
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malabaresque (posté depuis mon SAMSUNG OMNIA7 avec l'app du site)

Si le marquis ne veut pas tomber dans l'ivresse, il ne faut pas qu'il prenne free... Il aurait un plus gros budget dispo pour l'alcool... Mdr
janvier 11, 2012, 01:28:26 am
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JoinTheDotz

J'ai fait du depannage informatique à domicile, à mon compte. (Facon "PC30" pour ceux qui connaissent)
J'ai donc été confronté à un nombre consequent de probleme de connection ADSL.
Il y a du bon et du moins bon chez chaque operateur, selon le lieu, le jour, ou quelque autre parametre isolé...
Mais apres quelques centaines (milliers?) de coup de fils aux hotlines, le SAV de Free sort du lot comme etant clairement le pire de tous !
Pour les fanboys, rappelez vous quand Free fut le dernier operateur à facturer le temps d'attente (particulierement interminable) à leur 08. (Pas de frais cachés... certes!)   ???
Et ces numeros de telephones exclus de "l'illimité Free" pour des raisons encore inexpliquées. Si l'ACERP ne s'en etait pas melée, ce serait toujours le cas. (Des offres claires??)   :o

Mais je reconnais que les forfaits sont alléchants. Mon intention n'est pas de denigrer obstinément
Merci tout de meme à free de creer un mouvement à la baisse !
Et pour ma part, je vais sagement attendre la contre offensive des 3 vieux coucous.  ;D

janvier 11, 2012, 08:19:36 am
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JoinTheDotz

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Le Marquis (posté depuis mon HTC TITAN X310e avec l'app du site)

http://www.o2.co.uk/tariffs/paymonthly  ca doit le taux de conversion non?
janvier 11, 2012, 12:22:24 pm
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Le Marquis (posté depuis mon HTC TITAN X310e avec l'app du site)

Quand on a un forfait free on paie la hotline client ou pas?
janvier 11, 2012, 12:25:47 pm
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Le Marquis (posté depuis mon HTC TITAN X310e avec l'app du site)

En tout cas un grand merci pour les salariés de free qui grâce a vous seront payés grassement. Vive les français qui rirent les salaires vers le haut. Et a bas Renault, dacia et autres j attend la free auto ensuite attaquons nous a free airline car easyjet c est trop cher et surtout surtout free Ikea ;-) allez courage vous faite du bien aux pays.
janvier 11, 2012, 12:56:51 pm
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vixente (posté depuis mon LG LG-E900 avec l'app du site)

Juste un truc que personne n a note c'est que free viens de tuer les clés 3G.... Alléluia :-)
En effet qui prendra encore une clé 30€ par mois en plus d un abonnement telephone pour 1miserable giga?
 alors qu avec free et le tethering autorisé sans compter l acces a leur hotspot pour un seul abonnement telephone a 20€ on a internet en illimité quelque soit le support
L escroquerie des clés 3g va prendre  enfin fin... Et ca cest une très bonne nouvelle...
janvier 11, 2012, 14:45:46 pm
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Deckard

et je rajoute la messagerie vocale visuelle est là (dixit angelique berge).
janvier 11, 2012, 15:00:12 pm
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Kal-El

Je suis passé chez Free --< résiliation - 98€ de frais et de 122 € d'économie après 3 mois !

Voici-- une calculette dasn leFigaro, pour ceux qui veulent connaître les frais et économies !

http://www.lefigaro.fr/conso/2011/12/22/05007-20111222ARTFIG00402-mobile-comment-economiser-en-changeant-d-operateur.php
janvier 11, 2012, 15:14:19 pm
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vixente (posté depuis mon LG LG-E900 avec l'app du site)

@prof:
Sais tu si free prépare des offres milieux de gamme? Car ok que ces  offres sont imbattables mais pour moi elles ne concernent que les marchés de niche des très gros et très faibles consommateurs. Car la plupart d entre nous qui se contente que de 2h/mois ou va t on?

Un exemple:
Mon forfait origami style 2h+ SMS mms illimité +500mo+deezer est a 36€/ mois sur 2ans avec un optimus 7 eut pour 40€...
Disons qu il me convient parfaitement je vais chez free, ca me revient:
24*30€ (20+10 d abo deezer) auquel j ajoute 300€ pour mon lg e900, total 1020€ chez free
Chez orange j en ai pour 24*36+40=904€ soit 100€ moins cher que chez free pour un forfait adapté a mes besoins.
Donc oui la révolution a eu lieu mais que sur les extremites du marché en delaissant la majeur partie des clients ayant une consommation moyenne plus ou moins semblable a la mienne...
Donc merci free pour les changements apporté mais ta route est encore très longue pour divisé par 2 la facture de tous les français...
janvier 11, 2012, 16:24:06 pm
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Le Marquis (posté depuis mon HTC TITAN X310e avec l'app du site)

Excellente analyse
janvier 11, 2012, 16:45:45 pm
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Dami1tr (posté depuis mon HTC HD7 T9292 avec l'app du site)

J'aimerai bien que quelqu'un puisse me répondre sur une question que je me pose. Qu'entendent-ils par: "appels illimités en national" ainsi que pour les autres destinations....ne serait-ce que sur les fixes ou l'illimité concerne aussi les téléphones portables et ce quelque soit l'opérateur que l'on appelle? Si c'est illimité en tout pour simplement 20€ par mois ça vaut vraiment le coup! Moi qui paye 72€ chez Bouygues pour un NEO 24/24....Pffff....
janvier 11, 2012, 17:49:19 pm
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M4ckLX

Dami1tr, j'ai pas lu la source (ou je l'ai oublié) mais aujourd'hui, quand on parle d'illimité c'est vers fixe et portable. J'ai un forfait B&you et j'ai cramé 6H de téléphonie (c'est pas beaucoup) mais je me suis pas posé la question, c'est illimité vers tout le monde ! (sauf l'étranger)
Free propose aussi des destinations dans des pays étrangers gratuitement.
janvier 11, 2012, 18:33:41 pm
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njp

@vixente

Et une fois ta data épuisée ton deezer est toujours opérationnel ?
janvier 12, 2012, 02:34:33 am
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vixente (posté depuis mon LG LG-E900 avec l'app du site)

@nip:
Ouai en wifi ou sur pc ca marche toujours nickel;-)
janvier 12, 2012, 04:04:06 am
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Dami1tr (posté depuis mon HTC HD7 T9292 avec l'app du site)

@ MKckLX: Ok. Merci pour l'info. Il me semblait bien aussi car sinon je n'y verrais ni grand intérêt ni avantage. Là c'est plutôt intéressant ! Pour ma part j'ai néo 24/24 chez Bouygues depuis décembre 2010 (lorsque j'ai souscris mon abo pour mon HTC HD 7) et suis encore engagé 1 an à 72€ / mois. A moins de résilier via la loi Châtel et me mettre chez Free mais j'attends quand même de voir au fil du temps si les clients mobile Free sont satisfait ou non....ensuite j'aviserai....surtout qu'entre temps les 3 gros opérateurs en téléphonie mobile vont selon ce que je pense riposter.
janvier 12, 2012, 05:57:53 am
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JoinTheDotz

@Dami1tr: "appels illimités en national"
Je suppose que cela sous entend que si tu es en vacances à l'etranger, tu ne seras plus dans le cadre de l'illimité. Tu prendras du hors forfait plein pot à chaque appel.
Il faut que l'appel soit emis du territoire francais. De meme, les appels recus quand tu es à l'etranger donnent lieu à une facturation hors forfait.

Je passe la frontiere pour aller travailler 5 jours/semaine, 10H/jour.
C'est le genre de clause qui me fait dire "Ce forfait n'a aucun interet pour moi" ;)

janvier 12, 2012, 08:06:35 am
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M4ckLX

@ MKckLX: Ok. Merci pour l'info. Il me semblait bien aussi car sinon je n'y verrais ni grand intérêt ni avantage. Là c'est plutôt intéressant ! Pour ma part j'ai néo 24/24 chez Bouygues depuis décembre 2010 (lorsque j'ai souscris mon abo pour mon HTC HD 7) et suis encore engagé 1 an à 72€ / mois. A moins de résilier via la loi Châtel et me mettre chez Free mais j'attends quand même de voir au fil du temps si les clients mobile Free sont satisfait ou non....ensuite j'aviserai....surtout qu'entre temps les 3 gros opérateurs en téléphonie mobile vont selon ce que je pense riposter.

ptin, 72e par mois ... c'est énorme. Si ça t'intéresse, au bout d'un certain nombre de mois, tu peux changer ton forfait (via le site).
Oui mais ne t'attends pas à du gros changement chez les opérateurs traditionnelles (Bouygues, Oranges ...), c'est surtout avec leurs filiale low cost qu'ils vont répliquer (B&you, Sosh ...) parce que chez les opérateurs traditionnelles, il y aura toujours un certain coût pour le service ... et l'effort chez eux est chèrement facturé.
janvier 12, 2012, 12:38:31 pm
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kwanice (posté depuis mon HTC HD7 avec l'app du site)

@JoinTheDotz: comment veux-tu qu'un forfait français te convienne? Tu passe ta journée en dehors de la France!! Fo pas abuser quand même...
Free fait des exploits mais pas de miracles...
Par contre les frais de roaming sont très bas, ca tinteressera ptet.
++
@lemarquis : tu as qd même de la.mauvaise foi par rapport a free.
janvier 12, 2012, 23:19:05 pm
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JoinTheDotz

@kwanice
Facile, forfait pro SFR qui decompte mon forfait indifferement en+hors de France, tjs au meme prix ;)
Ces forfaits ne sont pas parfaits, mais ils vont dans le bon sens pour moi...
janvier 13, 2012, 09:20:28 am
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AngeDesTenebres (posté depuis mon LG LG-E900 avec l'app du site)

N'oubliez pas que les prix pratiques par free ne sont valables que pour les 3 premiers millions de clients... Xaviers niels l'a dis dans une interview qu'il verrait ensuite s'il baissera ou augmentera les prix pour les nouveaux abonnés par la suite. On imagine mal qu'il puisse baisser a nouveau les tarifs... Apres avoir fait le buzz cela ne m'étonnerait pas que les prix remontent quelque peu surtout apres avoir investit dans des boutiques qui coûteront pas mal quand même.
janvier 13, 2012, 14:13:20 pm
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RearWindow

AngeDesTenebres a raison! Dépêchez-vous sinon vous allez râter la chance de votre vie! Viiiiiiite!
janvier 13, 2012, 14:19:51 pm
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eMRaistlin

Si Free arrive a 3 Millions avant l'été, ce sera déjà extraordinaire, donc bon, y'a un peu de temps, hein...
janvier 13, 2012, 16:43:36 pm
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Le Marquis (posté depuis mon HTC TITAN X310e avec l'app du site)

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Le Marquis (posté depuis mon HTC TITAN X310e avec l'app du site)

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Pr. Thibault

Bon Le Marquis ça commence à bien faire. Je sais pas si t'es payé par Orange ou quoi mais en fait je m'en fous: les commentaires et le forum sont là pour discuter, débattre, pas pour faire du prosélytisme pour ou contre une marque.

Poster 4 fois le même lien dans 4 news sans aucun commentaire, en plus de tomber dans le trouble obsessionnel ça pourri le site.

Bref c'est le dernier avertissement, après c'est le ban. Je ne veux plus que tu interviennes dans aucune discussion sur le site relative à Free Mobile.
janvier 17, 2012, 19:55:49 pm
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Le Marquis (posté depuis mon HTC TITAN X310e avec l'app du site)

Je ne fais rien que transmettre une info, c'est tout mais si ca te gene pas de soucis. Un bien belle exemple de démocratie et pour info je n ai justement pas mis de commentaire pour être neutre, info brut.
janvier 17, 2012, 20:46:05 pm
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Pr. Thibault

Oui ça me gêne. Je pourrais choisir la facilité et laisser troller sans fin sur Free Mobile: un bon troll ça suscite des réactions et donc du trafic. Mais je préfère tenter de modérer l'espace commentaires du site pour garder quelque chose d'agréable à utiliser pour tout le monde.

J'aurais appliqué la même sanction à quelqu'un qui serait pro-Free et qui s'acharnerait à troller sur la concurrence, mais pour le moment le fait est que tu es le seul à remettre 100 balles dans le bastringue à chaque fois que le troll s'essoufle.

Et non, un blog ça n'a jamais été un espace démocratique (personne n'est obligé de visiter un site, et encore moins à y poster des commentaires, celui qui choisi de le faire accepte de se conformer à la charte du site qui n'est pas fixée démocratiquement mais par l'éditeur du site...).
janvier 17, 2012, 22:13:57 pm
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